Pix fora do ar! Falha afeta pagamentos em todo o Brasil nesta quinta-feira (13)
Nesta quinta-feira, 13 de fevereiro de 2025, usuários de diversas instituições bancárias no Brasil enfrentaram dificuldades para realizar pagamentos através do sistema de transferências instantâneas Pix. O problema atingiu grandes bancos como Bradesco, Nubank, Banco do Brasil, Inter, Santander e Itaú, e gerou um aumento significativo nas reclamações dos clientes. O sistema do Banco Central do Brasil (BC), responsável pela plataforma Pix, apresentou falhas a partir das 8h38 (horário de Brasília), conforme indicado pela ferramenta Downdetector.
De acordo com o Downdetector, site especializado no monitoramento de serviços online, o número de queixas chegou a mais de 4.300 até as 9h15 da manhã, com usuários relatando que não conseguiam realizar transferências nem pagamentos via Pix em diversas plataformas bancárias. A falha gerou grande impacto no setor financeiro, afetando tanto clientes de bancos tradicionais quanto de bancos digitais.
O impacto da falha nos bancos e usuários
A instabilidade no sistema de pagamentos não se limitou a uma única instituição, afetando uma ampla gama de bancos e plataformas de pagamento. No início da manhã, já era possível perceber uma série de relatos de clientes que não conseguiam fazer transações via Pix. Entre os bancos que tiveram seu sistema de pagamentos afetado estão:
• Bradesco
• Nubank
• Banco do Brasil
• Inter
• Santander
• Itaú
Além disso, o portal Google Trends registrou um aumento considerável na busca por termos como “Pix fora do ar”, “problema Pix hoje” e “Pix não está funcionando”, indicando que a falha afetou uma parte considerável dos usuários em todo o Brasil.
Análise do problema técnico
O que se sabe até o momento é que o sistema do Banco Central foi o principal responsável pela instabilidade observada. Embora o BC ainda não tenha fornecido detalhes técnicos oficiais sobre o que causou o erro, a situação parece ser similar ao que ocorreu no dia 7 de fevereiro de 2025, quando o sistema Pix também apresentou falhas significativas.
Em ambos os casos, a falha afetou o processo de compensação e a efetivação das transações de pagamento, deixando os usuários sem a possibilidade de realizar transferências bancárias imediatas.
Fonte: Seu Crédito Digital
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